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推荐一款好用的销售管理工具-个微微信的CRM系统!
admin 发表于 2023-12-11

CRM系统可以实现销售流程管理、客户资源管理和销售行为管理的全面把控,但是CRM系统所有的信息都是需要主动录入的,而和客户沟通的过程中,涉及斗音私信、微信、企业微信、电话、短信,甚至还有面谈,而这些所有的信息都需要销售的主观录入,才能发挥CRM的真实作用,如果有一天销售录入的信息你会发现和销售实际情况有出入,而这些出入对于企业和销售团队管理者来说很难把控,所以今天推荐一款个人微信的CRM管理系统,不仅所有的记录可以自动录入到系统,下面我们来详细探讨一下这个系统的实现方式。

1、安装好了我们的工作手机系统后,手机有一个应用管理的模块,点开后映入眼帘的是工作台界面。在这个界面上,可以清晰地看到本月的业绩目标、业绩排名,以及员工本月的签到拜访次数、跟进客户的次数、新增电话资料的排名等信息,同时还有微信沟通的数据,打了多少微信语音,发了多少条微信消息,有多少条微信消息没有及时回复,这些数据的展示,可以帮助员工更好地了解自己的工作状况,以便更好地达成业绩目标。

2、我们可以通过后台,可以看到电话资料系统。在这个系统中,可以保存所有客户的电话资料,同时这些电话资料销售有没有添加微信,如果有添加微信会显示微信图标后,员工可以进行拨打或者跟进。同时,企业获得的一些线索也可以导入到这里面,员工可以在这里面去抢线索,并且进行一个跟进,而这个线索不仅是电话线索,也可以是微信线索,这样的设计,可以有效地提高销售效率,同时避免线索的流失。

3、在客户模块中,可以查看员工的通话录音、拜访记录、微信聊天记录、微信通话等,以时间轴展现,包括员工写的跟进记录,我们可以随时对照,了解销售的能力。这些信息的记录,可以帮助员工更好地了解客户需求,以便更好地开展销售工作。同时,还可以在签到拜访的界面中添加拜访的照片,以及输入本次拜访的内容。这样的设计,可以使销售工作更加直观、真实,特别是当员工离职后,所有的信息都存储在后台,换一个能力更强的销售说不定就能马上成交了!

4、我们介绍一下客户公海功能。如果一个客户被A员工跟进了15天,但是仍然没有跟进下来,那么这个客户就会掉入客户公海中。此时,B员工可以抢这些客户,并进行跟进。如果B员工跟进成功,那么说明A员工的流程可能存在问题。这样的设计,可以有效地优化销售流程,提高销售效率。

5、附近的客户功能。在这个功能中,如果员工在这个位置去进行了签到,那么周围就会显示出来他之前签到过的这些客户,以及他抢了别人的客户也会依次显示出来。这样的设计,可以帮助员工更好地规划拜访路线,提高销售效率。

通过以上五点,我们可以看到个人微信的CRM管理系统,可以实现销售流程管理、客户资源管理和销售行为管理的全面把控,所有的记录和信息都是永久保存在后台,包括了微信聊天记录、短信,电话录音等,这样的设计可以使销售工作更加高效、直观、真实。同时,还可以帮助企业更好地了解客 户需求,优化销售流程,提高销售效率。

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