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企业微信号区别工作手机系统,对于企业的六大优势!
admin 发表于 2023-12-05

工作手机系统是现在企业的必备工具之一,而企业微信号目前也是企业日常工作的必备工具之一,所以没有使用的客户不知道两者该如何选择。其实企业在面临选择时,不应该和工作手机系统相比,而是要和个人微信来对比,因为企业微信的属性和个人还是不一样的,企业微信是一款面向企业的综合管理和客户服务的工具,它不仅可以帮助企业管理员工,还可以有效管理客户。下面我将通过六个方面详细剖析企业微信的优势。

一、无上限的好友添加

企业微信可以无上限地添加好友,这意味着您可以轻松地扩大客户群体,并与他们保持紧密的联系。但是企业微信的好友是收费的,也就是说好友数量越多,收的费用越多,这个收费是官方收费的,个人微信添加好友有上限,但是是免费的。

二、强大的群发和营销功能

企业微信具备非常强大的群发和营销功能。员工可以向全部或部分客户进行群发消息,包括文字、图片、小程序、视频文件等,从而一次性触达用户。此外,管理员还可以设置群发内容,让员工只需点击一下即可一键发送。个人微信的群发,一次只能发200人,非常的麻烦,有时候群发很难全部覆盖到。

 

三、防骚扰功能

企微的客户群具有防骚扰功能,可以避免群内骚扰信息对社群运营效率的影响。您可以自定义设置全面的防骚扰规则,一旦有人发送违规内容,将会自动将其踢出群组。如果是个人微信,就需要管理员单独踢出去,特别是在群多的情况下,很难管理到位,这样就会造成一些遗漏和空子让别人钻。

四、离职继承功能

企业微信支持离职继承功能,即员工离职后,其客户资产会自动留存下来,并可以将其有效交接给其他员工继续跟进。这样可以完全不用担心企业资产流失的问题。而个人微信员工可以随意删除客户,随意带走客户,甚至可以把一个用了很多年的微信带走,而我们都管控不到!

五、聊天内容存档

只要开通会话存档功能,企业微信可以全方位了解员工和客户的沟通情况,并对员工行为进行质检。这有助于提高员工的服务质量和客户满意度。个人微信的会话存档只能通过红鹰工作手机系统来解决,实现的功能和企业微信一样,只是一个针对个人微信,一个针对企业微信而已。

六、统一管理和数据可视化

企业微信提供多维度的数据统计和分析功能,包括客户运营和服务数量的统计。管理员和老板可以清晰了解员工和客户的详细情况,从而制定更精准的决策。个人微信统计数据只能通过传统的表格,或者通过人为的汇报,只有添加了工作手机系统后才能实现个人微信的可视化管理。

企业微信是一款功能强大的企业管理工具,可以帮助企业提高客户满意度、优化资源配置并降低运营成本。个人微信因为受到大众的喜爱,使用时更让人亲近,沟通起来更像是朋友间的沟通。

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